コミュニケーションに迷った時は ~私の恩師とヒーローから(笑)~

第362回:『 コミュニケーションに迷った時は ~私の恩師とヒーローから(笑)~ 』

【 その他参照ワード:ウルトラマン、黒部進、仮面ライダー、藤岡弘 】

S.Light.M(カウンセリング・ヒプノセラピー・レイキヒーリング・各種セミナー&認定講座)の瀬川です!

私が開催しているセミナー《 ~ あなたの常識や思い込みを覆す!? ~「様々な視点を活用した コミュニケーション メソッド」 》でも、次の(趣旨の)質問を受ける事があります、、、

 

それが、

 

『 コミュニケーションに関して、色々と学んで来たけれど、学べば学ぶほど分からなくなり、逆にコミュニケーションに自信が持てなくて、迷いが生じ・・・ 』

 

 

そして、色々と話を伺うと、過去にコミュニケーションで嫌な思いや苦い経験をしたり、人間関係を円滑に進めるようになりたいなど、とても真摯な姿勢で学んで来た事が、ヒシヒシと伝わります!

 

【 相手の存在を意識する 】

全てのケースに当てはまる訳では無いものの、迷う要因の一つには、次の傾向も見て取れます、、、

それが、

 

コミュニケーションの理論や技法を学ぶ事に・・・

多くの焦点を当てて来た・・・

 

というものです、、、

勿論、このような事が悪い訳でも無く、理論や技法を学ぶのも役立ちます(笑)

 

ただ、

 

コミュニケーションの相手は・・・

あなたが用いる理論や技法には・・・

焦点を当てていない(全く意識していない)・・・

 

つまり、

 

コミュニケーションの受け取り方は・・・

相手の数ほど存在する・・・

 

というのが現実です、、、

 

 

更に、ここにも迷いを生み出す一因が潜んでいます、、、

それが、

 

コミュニケーションが「双方向」ではなく・・・

「一方向」になっている・・・

 

というケースです、、、

勿論、相手にも自分にも悪気が無いケースが多いです(笑)

 

ただ、

 

理論や技法のみを意識し過ぎると・・・

無意識で「自分が発信(発言)」する事のみに焦点を当てている・・・

 

という、「一方向」のコミュニケーションに陥りやすくなります。

 

例えば、相談を受けている時に、外見上は相手の話を聞いているように見えても、

 

自分の中では、「次に何を話そう」・・・

あるいは、この相手には、「別の技法を使うと伝わりやすくなるかも」・・・

 

など、自分の内面のみに無意識で集中するケースが多いという意味です。

 

 

【 相手をコントロールしない 】

このような会話の流れが続くと、

 

相手は(自分の)話をちゃんと聞いて貰えていないのでは???

 

などを、無意識に感じ始めるケースが多くなります。

これも同じく「一方向」のコミュニケーション状態です。

 

そして、視点を変えると、

 

当事者(自分)が発信(発言)したコミュニケーションを・・・

どのように受け取り、捉えるかは相手次第であり・・・

それをコントロールする事は出来ない・・・

 

という点は、意外と抜け落ちるケースが多いので、頭に入れて置く事が大切で必要です!

例えば、最初は親身に色々と話を聞いてくれていた人が、

 

その人の意見に異を唱えたり・・・

色々な質問をすると・・・

急に怒ったり、イライラする人・・・

 

などに出逢った事はありませんか???(笑)

 

 

極端なケースですが、怒り出すなどの場合には、自己満足の為の理論や技法の披露をしているだけです(笑)

 

そこで、これまで学んで来た事に加味しつつ、

 

コミュニケーションで展開する「視点」を増やす!!!

 

という事も、同時に心掛けて下さい!

そもそも、コミュニケーションには正解も答えも存在せず、何かを学ばなければ円滑なコミュニケーションが出来ない訳ではありません(笑)

 

つまり、当事者(自分)が心掛ける一つのポイントが、

 

あなた(自分)の「思い・言葉・行動」を意識する!!!

 

という事です!

例えば、「親の背を見て子は育つ」「背中で教える(語る)」などの言葉もあります(笑)

 

では、ここから「直接・間接」がポイントになるコミュニケーションを眺めます!